¿Por qué estudiar este programa?

En nuestro contexto tanto las organizaciones públicas como privadas han iniciado importantes esfuerzos dirigidos hacia la transformación digital. Una de las principales herramientas que están usando las organizaciones como base para avanzar en el proceso de cambio es la gestión por procesos.

Surge como desafío en la gestión de procesos el buscar la automatización de los mismos aprovechando las tecnologías existentes y además, la integración de la información que dispone la organización para generar aún más valor. Asimismo, quienes lideran estos procesos no solo deben tener cubiertos los aspectos técnicos sino también aquellos vinculados a gestionar a los grupos de interés que puedan potenciar o afectar el desarrollo del proyecto de transformación.

En atención a ese desafío surge el Programa en Transformación de Procesos el cual busca potenciar las capacidades de quienes implementan gestión por procesos en sus organizaciones de modo tal que se conviertan en líderes de proyectos de transformación incorporando la automatización, la gestión de la data y la gestión del cambio.

¿Qué lograré con este programa?

  • Realizar el diagnóstico de brechas y oportunidades de mejora para la transformación.
  • Seleccionar las herramientas adecuadas para el cierre de brechas en la transformación de procesos, comprendiendo el entorno de las reglas de negocio
  • Establecer las herramientas de gestión del cambio frente a la identificación de probabilidad de riesgos en un proyecto de transformación de procesos.
  • Elaborar una propuesta rentable de implementación de automatización y gestión del cambio de un proceso seleccionado en su empresa, bajo un enfoque ágil siendo un líder en equipos multidisciplinarios.
  • Profesionales de las carreras de Administración de empresas, Ingeniería industrial, Ingeniería de sistemas o áreas relacionadas (no excluyente), que buscan crecer para liderar y/o desempeñarse exitosamente en equipos multidisciplinarios relacionados a la transformación de procesos.
  • Personas con conocimientos básicos en relación al manejo de herramientas digitales para el análisis de datos, organización de proyectos, entre otros relacionados. Así como, conceptos de Business Process Management (BPM), Six Sigma, Lean, entre otros.

Módulo 1: Gestión de la transformación de procesos

  1. Diagnóstico de procesos
  2. Enfoque funcional (silos) vs. enfoque por procesos, ventajas de la gestión de los procesos y su alineamiento con la estrategia de la organización.
  3. Enfoque de consultoría y/o transformador interno. 
  4. Herramientas de gestión por procesos: Mapeo de procesos, BPMN, UPN, Lean Six Sigma, diseño de métricas, gestión de riesgos, modelo de negocio, Balanced Scorecard con visión sistémica.

Módulo 2: Herramientas digitales para la transformación de procesos

  1. Selección de herramientas para oportunidades de mejora con base en el diagnóstico: Herramientas para la visibilidad y automatización como Kissflow y RPA
  2. Gestión de datos con PowerBI y SQL
  3. Entornos ERP (CRM, SRM, LMS, WMS, IMS, TMS, etc.) 

Módulo 3: Habilidades para la gerencia de proyectos en transformación de procesos

  1. Gestión del cambio para la transformación de procesos
  2.  Habilidades blandas como liderazgo, gestión de equipos de alto desempeño y negociación.
  3. Herramientas para gestionar el cambio.

Módulo 4: Gestión y evaluación de proyectos de transformación de procesos

  1. Análisis financiero del proyecto y evaluación de impacto.
  2. Elaboración de un caso de negocio.
  3. Presentaciones efectivas.

Rolando Valladares

Experto en Logística y Operaciones

Ingeniero Mecánico (Pontificia Universidad Católica del Perú), Master en Administración Estratégica de Empresas (CENTRUM, PUCP), con certificaciones en cadenas de suministro en Stanford, Purdue y OhioState Univesity, y en Big Data & Data Science en el MIT. Profesional con 20 años de experiencia gerencial en cadenas de suministro para empresas líderes en manufactura, construcción, energía, siderurgia, e infraestructura. Socio Fundador de Extratégica, consultora de negocios para la optimización de procesos.

Oscar Miranda

Experto en Finanzas y Análisis de Inversiones

Doctor en Ingeniería Industrial, Finanzas y Análisis de Inversiones, PUC, Rio – Brasil. Master in Applied Finance, Macquarie University, Sydney – Australia. Docente e investigador en el área de finanzas. Es especialista en la estructuración y gestión de porfolios de inversión con más de 15 años de experiencia profesional en el mercado de capitales como Trader de Inversiones y Gestor de Patrimonios (Prívate Wealth Management) en el mercado local e internacional.

Guillermo Benites

Experto en Innovación y Gestión del Cambio

Post-MBA, Schulich School of Business, York University Canada; MBA,ESAN; Programa de Alta Dirección, U. de Piura; Ingeniero Industrial, PUCP. Master Coach y Coach CCF Canada. Líder de fondos de Innovación y Profesor-Coordinador de Postgrado FCI/PUCP. Actualmente, Director Gerente y CEO, Innova T21; Director de PYMES. Anteriores roles como: Director Gerente, Treasury 21, Canadá; Gerente Corporativo, Securit, Canadá; Gerente Senior Multinacionales Fortune 500: Philip Morris, Kraft Foods, Bristol-Myers Squibb y JTI-Canadá.

Franco Riva

Experto en Data Driven Decision Making

Es ingeniero industrial con MBA en Maastricht. Certificado como Data Scientist por la Universidad de Columbia, NY y el instituto Emeritus, como Lean Six Sigma Black Belt por CENTRUM y Supply Chain por MIT. Profesional con experiencia en áreas de calidad de servicio, operaciones, comercial e investigación en los sectores de manufactura, comercio y gestión de cadena de suministros. Con conocimientos de proyectos, sistemas integrados de gestión, gestión de la cadena de suministros y Lean Six Sigma.

Heriberto Linares

Experto en Software Low Code/No Code

Magíster en Administración de Empresas de ESAN; Ingeniero Mecánico de la PUCP; Fundador y Gerente General de Integrando Tecnologías SAC, partner de Kissflow desde el 2017 atendiendo a empresas como Divemotor, Gildemeister, Lima Cargo City, Terpel, Clínica Ricardo Palma, G&D Abogados, entre otros. Experiencia profesional laborando en posiciones gerenciales y técnicas en empresas como: Mobil, Exxon Mobil, Repsol y Exsa atendiendo los principales sectores industriales del Perú. Experiencia en gestión comercial, administración y proyectos industriales y uso de sistemas ERP como SAP y JDEdwards.

La certificación se otorgará al finalizar el programa en su totalidad. Como programa con carácter multidisciplinario, en cada certificado figura la firma de las siguientes unidades participantes:

  • Facultad de Gestión y Alta Dirección
  • Facultad de Ciencias e Ingeniería
  • CETAM

Certificado:

  • Se otorga a quienes hayan aprobado cada curso con una nota mínima de 11 y cumplan con una asistencia mínima de 80% de conexión a las sesiones de clase.

Constancia de participación:

  • Se otorga a quienes no hayan aprobado pero cumplan con una asistencia mínima de 80% de conexión a las sesiones de clase.

S/ 6 250

Descuento especiales:

  • Pronto pago hasta el 17 de setiembre: S/5 320

* Consulte con su asesor comercial sobre opciones de financiamiento.

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