Este curso busca la actualización de conocimientos de los participantes en materia de servicios públicos, contiene una visión integral de la teoría, la legislación y la regulación de lo que es el servicio público en nuestro país, en los sectores de energía, saneamiento y telecomunicaciones.
El curso se inicia con los aspectos fundamentales del Servicio Público: la Teoría del Servicio Público, su diferencia con otras actividades prestacionales, su regulación y diferencias con las relaciones de consumo; para luego abordar, cada uno de los sectores en los que se desarrollan actividades de servicio público; además de exponerse los procedimientos administrativos, criterios resolutivos, lineamientos y precedentes administrativos seguidos y dictados por los Tribunales Administrativos en los organismos reguladores.
Comprender a detalle, tanto la regulación como la importancia de los servicios públicos y los problemas que surgen en ellos para poder orientar a los ciudadanos que acuden a la Defensoría del Pueblo por esto
- Funcionarios y servidores involucrados en procedimientos de reclamos de servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, gas natural y saneamiento
- Empresas concesionarias de servicios públicos, interesados en ampliar sus conocimientos
- Teoría del Servicio Público
- El Servicio Público en el Ordenamiento Jurídico Peruano
- Saneamiento
- Telecomunicaciones
- Electricidad y Gas natural
Rocío del Socorro Sagastegui Ponsignon
Abogada PUCP, con Máster en Gestión Pública por la Universidad Politécnica de Catalunya. Representante por el gobierno peruano en el regional Energy Cooperation with Latin American Countries desarrollado en Seúl y del XV Congreso Internacional del CLAD 2010 realizado en República Dominicana.
David Humberto Chávez Huertas
Abogado Suma Cum Laude por la Universidad de Lima,. Actualmente se desempeña como Secretario Técnico de la Sala Unipersonal 2 de la JARU y es autor de ensayos y estudios recientes en revistas jurídicas del medio. Asimismo, es docente en el curso de extensión de OSINERGMIN.
Humberto Luis Sheput Stucchi
Abogado PUCP, Máster en Economía, Regulación y Competencia en los Servicios Públicos en la especialidad de Servicios de red: Energía y Telecomunicaciones por la Universidad de Barcelona. Profesor en la Maestría en Regulación de Servicios Públicos y Gestión de Infraestructuras en la Escuela de Gestión Pública de la Universidad del Pacífico
Cecilia López Muñoz
Abogada PUCP y Máster en Políticas sociales y Desarrollo Sostenible del Territorio por la Universidad de Bolonia. Con experiencia en organismos reguladores de los servicios públicos. Actualmente, se desempeña con especialista legal en la Dirección de Políticas y Normas de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento Sunass.
Certificado de aprobación:
- Serán entregados a los participantes que obtengan promedio final aprobatorio y conserven el porcentaje mínimo de asistencia a clase requerido (80%).
Constancia de participación:
- Serán entregados a los participantes que obtengan promedio final desaprobatorio y que conserven el porcentaje mínimo de asistencia requerido (80%).
La certificación es digital y excluyente.
S/ 800
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