¿Por qué estudiar este programa?
Cuando el enfoque tradicional deja de ser suficiente, necesaria es la transformación. En la actualidad, el sector retail demanda un conocimiento profundo de los intereses, hábitos y preferencias de los clientes. Influir en la decisión de compra es ahora un reto mayor ante la información disponible y la particular forma en la que los clientes viven las marcas y consumen sus productos y servicios.
¿Qué lograré con este programa?
- Diseñar experiencias de compras relevantes para el cliente enfocadas en la recomendación y posicionamiento de la marca.
- Desarrollar estrategias de operaciones en retail que favorezcan el uso eficiente de recursos, rentabilidad y entrega de valor al cliente.
- Utilizar las mejores prácticas, tendencias y propuestas de vanguardia en la dinámica del retail management.
Supervisores, líderes y gerentes del sector, independientemente de su área funcional, así como consultores, especialistas y relacionados de interés al retail management.
- Retail Thinking.
- Gestión de Operaciones en el Retail.
- E-Commerce.
- Innovación en el Retail.
- Liderazgo y Gestión Ágil en el Retail.
- Diseño de Experiencias de Compra.
Certificación:
- Programa de Especialización en Retail Management, otorgado por Centrum PUCP
S/ 4 500
Descuentos especiales:
- Consultar beneficios corporativos y financiamiento sin intereses.