Este curso te permitirá adquirir competencias prácticas para identificar y resolver problemas en la cadena de suministro mediante metodologías de mejora continua y el uso estratégico de la Inteligencia Artificial Generativa. Aprenderás a estructurar problemas con una metodología comprobada como A3, realizar análisis de causa raíz con IA, aplicar los 5 Porqués con IA y diseñar prompts efectivos para acelerar la mejora de procesos. Al finalizar, estarás preparado para diseñar e implementar una propuesta de optimización aplicable a un caso real de tu entorno laboral, fortaleciendo la toma de decisiones y la eficiencia de los procesos logísticos.
1.- Fundamentos de Inteligencia Artificial Generativa y la Metodología de Resolución de Problemas
1.1.- Introducción al ciclo PDCA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar)
1.2.- Estructura y propósito del Informe A3 como herramienta visual de mejora
1.3.- Conceptos básicos de IA generativa
1.4.- Herramientas básicas de calidad y su integración con IA
2.- Aplicaciones de la IA y la Metodología en las Cadenas de Suministro
2.1.- Análisis de casos prácticos internacionales
2.2.- Exploración de problemas y oportunidades en cadenas de suministro (abastecimiento,
logística de entrada, salida, manufactura, planificación, almacenamiento, distribución, etc)
2.3.- Uso de IA para generar propuestas iniciales.
2.4.- Simulación de escenarios posibles de solución con IA.
3.- Metodología paso a paso (I): Análisis del problema y sus causas
3.1.- Definición clara del problema y su impacto en la organización
3.2.- División del problema y priorización
3.3.- Establecimiento de objetivos y cronogramas a
3.4.- Análisis de causa raíz con herramientas visuales y soporte de IA
3.5.- Generación de matrices de causas y efectos para visualizar relaciones entre variables
4.- Metodología paso a paso (II): Implementación, monitoreo y estandarización
4.1.- Diseño de medidas de solución y plan de acción
4.2.- Indicadores de desempeño y seguimiento de resultados
4.3.- Documentación y estandarización de prácticas exitosas
4.4.- Simulación de escenarios de implementación con IA
4.5.- Proyección de resultados esperados y comunicación automatizada de propuestas
5.- Desarrollo de propuestas aplicadas
5.1.- Elaboración de un informe estructurado de mejora basado en A3.
5.2.- Validación de alternativas mediante matrices comparativas
5.3.- Taller grupal aplicado a un problema real de la cadena de suministro
6.- Presentación de proyectos grupales
6.1.- Sustentación de proyectos
6.3.- Retroalimentación y lecciones aprendidas
Martes y jueves de 7:00 p.m. a 10:00 p.m.
Certificado:
Constancia de participación:
Público General: S/ 950
Descuentos especiales:
Pronto pago hasta el 16 de septiembre
Con su aceptación autoriza a la Pontificia Universidad Católica del Perú (en adelante, PUCP), sito en Av. Universitaria 1801, San Miguel, Lima, Perú, a través de la Dirección de Educación Continua, para que, de manera indefinida o hasta que revoque su consentimiento, pueda utilizar los datos personales que registre a través el formulario con la finalidad de enviarle información sobre el presente Curso de Capacitación de su interés; de ser el caso, gestionar su participación a través de su matrícula o inscripción; si la actividad lo contempla así, emitir los certificados o constancias respectivas; atender sus consultas o reclamos; realizar encuestas; entre otras finalidades conexas. Los datos serán utilizados exclusivamente para el cumplimiento de dichas finalidades, siempre garantizando las medidas de seguridad establecidas en la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento. Adicionalmente, y de ser aceptado por usted, la PUCP queda autorizada a remitirle información sobre los diferentes servicios que ofrece la Dirección de Educación Continua, para lo cual utilizará sus datos de contacto registrados. Su información será almacenada en una base de datos de propiedad de la PUCP y será tratada de manera confidencial. Las finalidades previamente mencionadas podrán ser realizadas directamente por la PUCP o por un tercero; en cualquier caso, siempre se adoptarán las medidas necesarias para que este hecho no afecte la seguridad y confidencialidad de su información. Su autorización es obligatoria para llevar a cabo las actividades aquí descritas, las cuales no se podrán realizar a cabalidad en caso de negativa. Usted tiene la facultad de ejercer cualquiera de los derechos previstos en la Ley de Protección de Datos Personales, de manera gratuita, enviando una comunicación al correo electrónico proteccion.datos@pucp.edu.pe.
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